31、申述成功，怎么没收到邮件?

　　答：如您的邮箱未能收到邮件，可能是由于网络或是您的邮箱进行了相应的过滤设置，建议您最好更换QQ邮箱尝试操作。建议您可以登录 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm  进行重设密码，在第四步的取回方式中请选择“使用其他Email信箱接收邮件”，更换一个邮箱即可。 建议您也可以登录到 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm  填写号码申诉表的方式进行修改。

 

　　32、怎么查询账户消费纪录?

　　答:首先，打开http://pay.qq.com/admin.shtml  ，用QQ号码、密码及屏幕上提示的验证码登录；如果你已经用QQ号码登录了本论坛，则可以不需再次登录而直接使用了。

　　点击页面上方的“帐户管理”按钮

　　接下来，鼠标移动到“帐户查询”，出现菜单选择“查询Q币消费记录”。

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